Obchodní podmínky

obchodní společnosti
Gluc PBS s.r.o.
se sídlem: Mlýnská 771, 742 83 Klimkovice
identifikační číslo: 29394490
zapsané v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Ostravě, oddíl C, vložka 38626
pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese www.zastresenilevne.cz

• ÚVODNÍ USTANOVENÍ
• Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) obchodní společnosti Gluc PBS s.r.o., se sídlem Gluc PBS s.r.o., identifikační číslo: 29394490, zapsané v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Ostravě, oddíl C, vložka 38626 (dále jen „prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese www.zastresenilevne.cz (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
• Obchodní podmínky se nevztahují na případy, kdy osoba, která má v úmyslu nakoupit zboží od prodávajícího, je právnickou osobou či osobou, jež jedná při objednávání zboží v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci svého samostatného výkonu povolání.
• Ustanovení odchylná od obchodních podmínek je možné sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními obchodních podmínek.
• Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Kupní smlouvu lze uzavřít v českém jazyce.
• Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.
• UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY
• Veškerá prezentace zboží umístěná ve webovém rozhraní obchodu je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije.
• Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží a jeho ceně včetně daně z přidané hodnoty a souvisejících poplatků. Má-li spotřebitel právo odstoupit a zboží nelze pro jeho povahu vrátit běžnou poštou, uvede prodávající před odesláním objednávky také odhad přímých nákladů na vrácení. Není-li takový odhad uveden, spotřebitel tyto náklady nenese. Tím není omezena možnost uzavřít smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.
• Webové rozhraní obchodu obsahuje také informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží. Informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží uvedené ve webovém rozhraní obchodu platí pouze v případech, kdy je zboží doručováno v rámci území České republiky.
• Pro objednání zboží vyplní kupující objednávkový formulář ve webovém rozhraní obchodu. Objednávkový formulář obsahuje zejména informace o:
• objednávaném zboží (objednávané zboží „vloží“ kupující do elektronického nákupního košíku webového rozhraní obchodu),
• způsobu úhrady kupní ceny zboží, údaje o požadovaném způsobu doručení objednávaného zboží a
• informace o nákladech spojených s dodáním zboží (dále společně jen jako „objednávka“).
• Před odesláním objednávky může kupující zkontrolovat a měnit vložené údaje a opravit chyby. Objednávku odešle kliknutím na tlačítko „Objednávka zavazující k platbě“. Odeslaná objednávka představuje návrh na uzavření kupní smlouvy a kupující bere na vědomí, že jejím přijetím vznikne povinnost zaplatit sjednanou cenu. Prodávající přijetí objednávky potvrdí elektronickou poštou na adresu uvedenou kupujícím; automatické potvrzení přijetí samo o sobě nepředstavuje akceptaci objednávky.
• Prodávající je vždy oprávněn v závislosti na charakteru objednávky (množství zboží, výše kupní ceny, předpokládané náklady na dopravu) požádat kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky (například písemně či telefonicky).
• Kupní smlouva vzniká až doručením výslovného přijetí objednávky a potvrzení termínu výroby, které prodávající zašle kupujícímu elektronickou poštou.
• Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí kupující sám, přičemž tyto náklady se neliší od základní sazby.
• CENA ZBOŽÍ A PLATEBNÍ PODMÍNKY
• Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy může kupující uhradit prodávajícímu následujícími způsoby:
• v hotovosti v provozovně prodávajícího na adrese Mlýnská 771, Klimkovice 742 83
• v hotovosti na dobírku v místě určeném kupujícím v objednávce
• bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č. 249096204/0300, vedený u společnosti ČSOB (dále jen „účet prodávajícího“)
• Společně s kupní cenou je kupující povinen zaplatit prodávajícímu také náklady spojené s balením a dodáním zboží ve smluvené výši. Není-li uvedeno výslovně jinak, rozumí se dále kupní cenou i náklady spojené s dodáním zboží.
• Prodávající nepožaduje od kupujícího zálohu či jinou obdobnou platbu. Tímto není dotčeno ustanovení čl. 4.6 obchodních podmínek ohledně povinnosti uhradit kupní cenu zboží předem.
• V případě platby v hotovosti či v případě platby na dobírku je kupní cena splatná při převzetí zboží. V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná do 14 dnů od uzavření kupní smlouvy.
• V případě bezhotovostní platby je kupující povinen uhrazovat kupní cenu zboží společně s uvedením variabilního symbolu platby. V případě bezhotovostní platby je závazek kupujícího uhradit kupní cenu splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího.
• Prodávající je oprávněn, zejména v případě, že ze strany kupujícího nedojde k dodatečnému potvrzení objednávky (čl. 3.6), požadovat uhrazení celé kupní ceny ještě před odesláním zboží kupujícímu. Ustanovení § 2119 odst. 1 občanského zákoníku se nepoužije.
• Případné slevy z ceny zboží poskytnuté prodávajícím kupujícímu nelze vzájemně kombinovat.
• Je-li to v obchodním styku obvyklé nebo je-li tak stanoveno obecně závaznými právními předpisy, vystaví prodávající ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy kupujícímu daňový doklad – fakturu. Prodávající je plátcem daně z přidané hodnoty. Daňový doklad – fakturu vystaví prodávající kupujícímu po uhrazení ceny zboží a zašle jej v elektronické podobě na elektronickou adresu kupujícího.
• ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY
• Pro účely tohoto článku je „zakázkovým zbožím“ neprefabrikované zboží vyráběné až na základě individuální volby nebo rozhodnutí spotřebitele, zejména zastřešení s rozměry vypočtenými pro konkrétní bazén nebo s individuálně sjednanou změnou konstrukce, uspořádání modulů, kolejí, čel či vstupů. Samotný výběr standardního modelu, barvy, výplně, příslušenství nebo rozměru z možností předem určených prodávajícím zakázkové zboží ve smyslu tohoto článku nevytváří.
• Podle § 1837 písm. d) občanského zákoníku nemá spotřebitel právo odstoupit bez uvedení důvodu od smlouvy o dodávce zakázkového zboží vyrobeného podle jeho požadavků nebo přizpůsobeného jeho osobním potřebám. Tato výjimka platí od uzavření smlouvy a není podmíněna tím, zda již prodávající zahájil výrobu. V potvrzení objednávky prodávající u takové položky uvede její individuální parametry a skutečnost, že jde o zakázkové zboží.
• Do odeslání výslovného přijetí objednávky prodávajícím může kupující požádat o její zrušení; prodávající takové zrušení přijme, nebyla-li již kupujícímu odeslána akceptace. Po uzavření smlouvy na zakázkové zboží nemá spotřebitel zákonný nárok na vrácení peněz pouze proto, že si nákup rozmyslel. Prodávající se s ním může dobrovolně dohodnout na zrušení zakázky a finančním vypořádání; tím však nevzniká obecné právo na storno.
• U zboží, které není zakázkovým zbožím ani nespadá pod jinou zákonnou výjimku, může spotřebitel podle § 1829 občanského zákoníku odstoupit bez uvedení důvodu do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží. U více kusů nebo částí dodávaných odděleně běží lhůta od převzetí posledního kusu nebo části. K zachování lhůty postačí odstoupení v jejím průběhu odeslat.
• Spotřebitel může odstoupit zejména pomocí online funkce Odstoupit od smlouvy, jednoznačným prohlášením zaslaným na e-mail zastresenigluc@gmail.com nebo poštou na adresu prodávajícího. Použití vzorového nebo online formuláře není podmínkou platnosti odstoupení. Přijetí odstoupení odeslaného online prodávající bez zbytečného odkladu potvrdí e-mailem včetně jeho obsahu, data a času odeslání.
• Po platném odstoupení spotřebitel zašle nebo předá zboží prodávajícímu nejpozději do čtrnácti (14) dnů. Spotřebitel nese přímé náklady na vrácení pouze tehdy, byl-li o této povinnosti a u zboží, které nelze vrátit běžnou poštou, také o odhadu těchto nákladů informován před odesláním objednávky; jinak tyto náklady nese prodávající.
• Prodávající vrátí spotřebiteli do čtrnácti (14) dnů od doručení odstoupení všechny přijaté platby včetně nákladů na nejlevnější nabízený standardní způsob dodání. Použije stejný platební prostředek, nedohodnou-li se strany bez dalších nákladů pro spotřebitele jinak. U kupní smlouvy může prodávající s vrácením plateb vyčkat, dokud neobdrží zboží nebo dokud spotřebitel neprokáže jeho odeslání, podle toho, co nastane dříve.
• Spotřebitel odpovídá pouze za snížení hodnoty vraceného zboží, které vzniklo nakládáním nad rámec nutný k seznámení se s povahou, vlastnostmi a funkčností zboží. Nejde o paušální poplatek ani o omezení práva odstoupit.
• Vyloučení čtrnáctidenního odstoupení u zakázkového zboží nijak neomezuje práva spotřebitele z vadného plnění, právo odstoupit pro závažnou vadu, prodlení nebo jiné porušení smlouvy ani právo na vrácení plateb, nevznikne-li smlouva nebo nemůže-li prodávající splnit. V takovém případě prodávající vrátí přijaté platby bez zbytečného odkladu.
• Je-li společně se zbožím poskytnut kupujícímu dárek, je darovací smlouva uzavřena s rozvazovací podmínkou, že při odstoupení od kupní smlouvy zaniká a kupující vrátí spolu se zbožím také dárek.
• PŘEPRAVA A DODÁNÍ ZBOŽÍ
• V případě, že je způsob dopravy smluven na základě zvláštního požadavku kupujícího, nese kupující riziko a případné dodatečné náklady spojené s tímto způsobem dopravy.
• Je-li prodávající podle kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo určené kupujícím v objednávce, je kupující povinen převzít zboží při dodání.
• V případě, že je z důvodů na straně kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v objednávce, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním zboží, resp. náklady spojené s jiným způsobem doručení.
• Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci. V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku od přepravce převzít.
• Další práva a povinnosti stran při přepravě zboží mohou upravit zvláštní dodací podmínky prodávajícího, jsou-li prodávajícím vydány.
• PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ
• Práva a povinnosti z vadného plnění se řídí zejména § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174b občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.
• Prodávající odpovídá, že zboží při převzetí odpovídá ujednanému popisu, druhu, množství, jakosti, funkčnosti a dalším sjednaným vlastnostem, je vhodné k dohodnutému i obvyklému účelu, odpovídá vzorku nebo předloze a je dodáno s ujednaným a obvykle očekávaným příslušenstvím a pokyny. Zboží musí mít také vlastnosti, životnost a bezpečnost, které může spotřebitel s ohledem na jeho povahu a veřejná prohlášení prodávajícího nebo výrobce rozumně očekávat.
• Zakázkové zboží má stejná zákonná práva z vad jako standardní zboží. Za vadu se považuje také rozpor s individuálně potvrzenými rozměry nebo technickou specifikací. Výjimka z čtrnáctidenního odstoupení není výjimkou z odpovědnosti za vady.
• Spotřebitel může vytknout vadu, která se na zboží projeví do dvou (2) let od převzetí. Projeví-li se vada v průběhu jednoho (1) roku od převzetí, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí, ledaže to povaha zboží nebo vady vylučuje. Právo z vady nenáleží, způsobil-li ji kupující sám; vadou není běžné opotřebení ani vlastnost, na jejíž odchylku byl spotřebitel předem zvlášť upozorněn a s níž výslovně souhlasil.
• Spotřebitel může podle své volby požadovat opravu nebo dodání nové věci bez vady, není-li zvolený způsob nemožný nebo oproti druhému nepřiměřeně nákladný. Přiměřenou slevu nebo odstoupení od smlouvy může požadovat zejména tehdy, když prodávající vadu neodstraní řádně a včas, vada se projeví opakovaně nebo je natolik závažná, že odůvodňuje okamžitou slevu či odstoupení. Od smlouvy nelze odstoupit pro nevýznamnou vadu.
• Reklamaci lze uplatnit v provozovně prodávajícího, v jeho sídle nebo na e-mailu zastresenigluc@gmail.com. Prodávající vydá potvrzení o jejím přijetí a vyřídí ji včetně odstranění vady nejpozději do třiceti (30) dnů, nedohodne-li se se spotřebitelem na delší lhůtě.
• Podrobnosti uplatnění reklamace obsahuje reklamační řád; ten nemůže omezit zákonná práva spotřebitele.
• DALŠÍ PRÁVA A POVINNOSTI SMLUVNÍCH STRAN
• Kupující nabývá vlastnictví ke zboží zaplacením celé kupní ceny zboží.
• Prodávající není ve vztahu ke kupujícímu vázán žádnými kodexy chování ve smyslu ustanovení § 1826 odst. 1 písm. e) občanského zákoníku.
• K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: www.coi.cz.
• Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Dozor nad oblastí ochrany osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů. Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.
• Kupující tímto přebírá na sebe nebezpečí změny okolností ve smyslu § 1765 odst. 2 občanského zákoníku.
• OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Proč a jak zpracováváme osobní údaje najdete na tomto odkazu: ochrana osobních údajů

• Kupujícímu může být doručováno na elektronickou adresu kupujícího.

• Pokud vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí českým právem. Tímto nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z obecně závazných právních předpisů.
• Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotknutá platnost ostatních ustanovení.
• Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována prodávajícím v elektronické podobě a není přístupná.
• Vzorové prohlášení lze podat prostřednictvím online funkce Odstoupit od smlouvy; spotřebitel může použít i jakékoli jiné jednoznačné prohlášení.
• Kontaktní údaje prodávajícího: adresa pro doručování Mlýnská 771, Klimkovice 742 83, adresa elektronické pošty zastresenigluc@gmail.com, telefon +420 605 348 277.

Tyto obchodní podmínky jsou účinné od 10. 8. 2026.